Контакты «Норма М»

Обратная связь

Напишите нам

Для того, чтобы написать нам письмо, просто заполните форму обратной связи.




Сервис и гарантийное обслуживание

При наступлении гарантийного случая - свяжитесь с нами по телефонам, по электронной почте или напишите сообщение, использую форму обратной связи на нашем сайте. Гарантийное обслуживание осуществляется ежедневно с 10:00 до 18:00 по адресу: г. Москва, ул. Свободы, дом 35, строение 41. Телефон: +7 (495) 363-52-21


Условия гарантийного ремонта

Гарантийный ремонт осуществляется только при наличии следующих документов:


  1. 1. оригинал чека (или иной документ, подтверждающий дату и место покупки).
  2. 2. гарантийный талон с указанием наименования модели, даты продажи, печати фирмы-продавца подписи представителя фирмы-продавца.
  3. Случаи, на которые гарантия не распространяется:
  4. 1. нормальный износ, потертости, царапины, вмятины.
  5. 2. умышленные повреждения или повреждения, возникшие в результате небрежного обращения, удара, а также вследствие действия ржавчины и коррозии.
  6. 3. если изделие подвергалось модификации или ремонту неуполномоченными лицами.

Гарантийная политика «Норма М»


Сервисный центр «Норма М» производит бесплатный гарантийный ремонт в течении 3х лет с момента продажи изделия покупателю. Платное послегарантийное сервисное обслуживание распространяется на весь срок службы изделий в течении 10-15 лет. Узнать стоимость ремонта Вы можете по телефону, по e-mail, с помощью формы обратной связи на сайте. Сдать в ремонт и получить из ремонта вы можете адресу: г. Москва, ул. Свободы, дом 35, строение 3. По телефону наши специалисты с радостью ответят на все вопросы о гарантийном и постгарантийном обслуживании.

Гарантийный ремонт силовой техники "Норма М" осуществляется только в сервисном центре. Специалисты на дом не выезжают. Самостоятельный ремонт может привести к серьёзной поломке оборудования и может представлять угрозу для жизни. Диагностику и ремонт техники должен выполнять только квалифицированный и специально обученный специалист. Сдаваемая на диагностику и ремонт техника должна быть чистой и в полной заводской комплектации, с гарантийным талоном.