Контакты «Норма М»

 

Наш адрес:

Тушинский машиностроительный завод (ТМЗ)

г. Москва ул. Свободы, дом 35, строение 3

Телефон: (495) 363-52-21, (495) 724-31-17

Время работы: ежедневно с 9:00 до 18:00

Схема проезда на карте Google

ВНИМАНИЕ! Въезд и вход на территорию (ТМЗ) осуществляется по предварительно заказанным пропускам. Пропуск оформляется по телефону: +7 (963) 999-51-28

Реквизиты ООО «Норма М»
ИНН 7733569496
КПП 773301001
ОГРН 1067746642798
Код ОКПО 95579416
Р/с 40702810800000004115
Банк В КБ «СДМ-БАНК» (ОАО)
К/с 30101810600000000685
БИК 044583685

Напишите нам

Для того, чтобы написать нам письмо, просто заполните форму обратной связи.


Правильный формат "postmaster@norma-stab.ru" Правильный формат "+7 (495) 363-52-21"

Сервис и гарантийное обслуживание

При наступлении гарантийного случая - свяжитесь с нами по телефонам, по электронной почте или напишите сообщение, использую форму обратной связи на нашем сайте. Гарантийное обслуживание осуществляется ежедневно с 10:00 до 18:00 по адресу: г. Москва, ул. Свободы, дом 35, строение 41. Телефон: +7 (495) 363-52-21


Условия гарантийного ремонта

Гарантийный ремонт осуществляется только при наличии следующих документов:

1. оригинал чека (или иной документ, подтверждающий дату и место покупки).

2. гарантийный талон с указанием наименования модели, даты продажи, печати фирмы-продавца подписи представителя фирмы-продавца.

Случаи, на которые гарантия не распространяется:

1. нормальный износ, потертости, царапины, вмятины.

2. умышленные повреждения или повреждения, возникшие в результате небрежного обращения, удара, а также вследствие действия ржавчины и коррозии.

3. если изделие подвергалось модификации или ремонту неуполномоченными лицами.

Гарантийная политика «Норма М»


Сервисный центр «Норма М» производит бесплатный гарантийный ремонт в течении 3х лет с момента продажи изделия покупателю. Платное послегарантийное сервисное обслуживание распространяется на весь срок службы изделий в течении 10-15 лет. Узнать стоимость ремонта Вы можете по телефону, по e-mail, с помощью формы обратной связи на сайте. Сдать в ремонт и получить из ремонта вы можете адресу: г. Москва, ул. Свободы, дом 35, строение 3. По телефону наши специалисты с радостью ответят на все вопросы о гарантийном и постгарантийном обслуживании.

Гарантийный ремонт силовой техники "Норма М" осуществляется только в сервисном центре. Специалисты на дом не выезжают. Самостоятельный ремонт может привести к серьёзной поломке оборудования и может представлять угрозу для жизни. Диагностику и ремонт техники должен выполнять только квалифицированный и специально обученный специалист. Сдаваемая на диагностику и ремонт техника должна быть чистой и в полной заводской комплектации, с гарантийным талоном.

Диагностика

Бесплатная диагностика и определение неисправности.

Ремонт

Быстрый ремонт и исправление неисправности.

Доставка

Доставка из других городов за счет предприятия.